Виртуальная АТС, мобильная связь и SIP-телефония для бизнеса

VoLTE/VoWiFi - звонки и сообщения через интернет. Услуга доступна на базе сети Билайн

Общайтесь в любой точке мира! Даже на территории с нестабильной сотовой связью

VoWiFi	VoLTE
Звонки и SMS-сообщения по сети Wi-Fi	Звонки и SMS-сообщения по сети 4G (LTE)

Где будет удобно воспользоваться услугой?

На цокольных этажах
В густонаселенных микрорайонах
На верхних этажах многоэтажек
В международном роуминге*
В зоне непогоды
За городом
В пути

*недоступно для VoLTE

Как тарифицируются звонки по VoLTE/VoWiFi

Дома и в поездках по РФ	— Исходящие/входящие звонки в домашний регион — как звонок домой из домашнего региона — Исходящие/входящие звонки в другие регионы России — как междугородный звонок из домашнего региона
В международном роуминге*:	— Исходящие/входящие звонки в домашний регион — как звонок домой из домашнего региона — Исходящие/входящие звонки в другие регионы России — как междугородный звонок из домашнего региона — Исходящие/входящие звонки на номера в стране пребывания и прочие страны — как международный звонок из домашнего региона по условиям вашего тарифа

Дома и в поездках по РФ

— Исходящие/входящие звонки в домашний регион — как звонок домой из домашнего региона

— Исходящие/входящие звонки в другие регионы России — как междугородный звонок из домашнего региона

В международном роуминге*:

— Исходящие/входящие звонки в домашний регион — как звонок домой из домашнего региона

— Исходящие/входящие звонки в другие регионы России — как междугородный звонок из домашнего региона

— Исходящие/входящие звонки на номера в стране пребывания и прочие страны — как международный звонок из домашнего региона по условиям вашего тарифа

*недоступно для VoLTE

Преимущества услуги VoLTE/VoWiFi

Стоимость	Идеальное качество звука	Экономия заряда
Звоните родным, близким и коллегам в удовольствие и по стоимости домашнего региона	Ведите диалог на высоком уровне с эффектом присутствия и с быстрой передачей данных	Вы разговариваете – ваш смартфон отдыхает. Ведь ему не нужно тратить ресурс на поиск сети

Подробнее о настройках VoWiFi

	Шаг 1	Шаг 2	Шаг 3	Шаг 4
Apple	Убедиться, что установлена версия IOS не менее 15.4	В «Настройках» включить «Звонки по WiFi»	Проконтролировать, чтобы в верхней части выпадающего меню отобразилось – «Билайн WiFiCall»
Xiaomi	В «Настройках» найти «Sim-карты и мобильные сети»	Выбрать Sim для настройки	Найти и включить «Звонки по WiFi»
Huawei и Honor	В «Настройках» найти «Мобильная сеть»	Выбрать «Мобильная передача данных»	Найти и включить «WiFi звонки»
Samsung	В «Настройках» найти «Подключения»	Найти и включить «Звонки по WiFi»
Nokia	В «Настройках» найти VoLTE/VoWIFI	Найти и включить Vo WiFi
Oppo	В «Настройках» найти «Sim-карты и мобильные данные»	Выбрать Sim	Найти и включить «Звонки по WiFi»
TCL	В «Настройках» найти «Sim-карты и мобильные данные»	Выбрать Sim	Перейти в «Управление sim-картами»	Выбрать sim и включить VoWiFi (WiFi -звонки)
Остальные	В «Настройках» найти «Подключения»	Выбрать «Звонки по WiFi»

Подробнее о настройках VoLTE

	Samsung	Apple	Xiaomi	Huawei
Шаг 1	В «Настройках» найти «Подключения»	В «Настройках» найти раздел “Сотовая связь”	В «Настройках» найти «Sim-карты и мобильные сети»	В «Настройках» найти «Мобильная сеть»
Шаг 2	Найти “Мобильные сети”	Выбрать пункт “Параметры данных”	Выбрать Sim для настройки	Выбрать “Мобильная передача данных”
Шаг 3	Поставить режим “LTE/3G/2G (автоподключение)	В разделе “Голос и данные” кликнуть на “LTE”	В “Предпочтительный тип сети” указать “4G LTE”	В “Предпочтительный тип сети” указать “Авто 4G/3G/2G”
Шаг 4	В разделе “Мобильные сети” активировать “Вызовы VoLTE”	Ниже активировать эту функцию	Активировать VoLTE	В “Мобильная передача данных” активируем “Вызовы VoLTE”

Подключайтесь и общайтесь в любой точке мира на комфортных условиях!

F.A.Q

Какие есть ограничения?

Доступ к услуге VoWiFi возможен:

при наличии стабильного WiFi - подключения с выходом в сеть интернет,
при наличии информации о местоположении в сотовой сети.

Качество связи зависит от провайдера интернета. Обратите внимание, что звонки на короткие номера и номера экстренных служб не поддерживаются по сети WiFi. Такие звонки будут осуществляться через сотовую сеть в случае ее доступности.

Доступ к услуге VoLTE возможен:

при нахождении в зоне покрытия сети LTE (4G)
SIM-карта и устройство поддерживают LTE
в регионе с поддерживается технология VoLTE

Если ваша sim-карта куплена раньше 2016 года, то вам стоит обратиться в ближайший салон связи для ее замены. С собой необходимо иметь паспорт. При замене sim, ваш номер не изменится.

Не работают звонки по VoWiFi. Что делать?

Попробуйте перезагрузить ваш смартфон
Отключитесь от текущей сети и подключитесь к другой
Проверьте сигнал роутера – перезагрузите его или смените локацию
Если ваша sim-карта куплена до 2016 года, то ее нужно заменить в ближайшем офисе. Т.к. она не поддерживает нужные, для подключения к VoWiFi, функции.
Убедитесь, что ваше ПО обновлено до последней версии.
Убедитесь, что в настройках вашего смартфона выставлен приоритет WiFi.
Если не удалось подключиться самостоятельно, позвоните нам или напишите в WhatsApp на номер +7 (495) 201-11-11.

Как расходуются пакеты Интернета при пользовании услугой VoLTE?

Звонки VoLTE расходуют пакет минут вашего тарифа, при этом пакет интернета не расходуется