Некоторые функции сайта могу некорректно работать в вашем браузере. Рекомендуем установить любой из современных браузеров: Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер и другие.

Актуализация персональных данных

Почему важно актуализировать свои данные и как это сделать?

Актуализировать свои данные в рамках договора с оператором связи необходимо, так как в противном случае абонентский номер может быть заблокирован!

Когда оператор просит актуализировать данные?

Чаще всего это происходит если:

  • паспорт был заменен на новый по возрасту, смене фамилии или в связи с утерей/кражей
  • обнаружена ошибка в данных по договору

Законна ли эта процедура?

В соответствии с Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 09.12.2004 года № 1342, Абонент обязан самостоятельно сообщить оператору об изменении своих данных в срок, не позднее двух месяцев, с момента вступления изменений в силу, или же сообщить их по запросу оператора в требуемый оператором срок.

Если же Абонент не выполняет это обязательство, то оператор обязан приостановить доступ к услугам. Этого требует Федеральный закон № 126-РФ «О связи».

Недавно контроль усилился — со стороны Роскомнадзора также запущен соответствующий мониторинг. По предварительной оценке, поэтапной блокировке подлежат более 6 миллионов абонентских номеров различных операторов связи по всей России.

Мы заботимся о своих клиентах и выполняем требования законодательства. Именно поэтому рано или поздно можем попросить Вас подтвердить достоверность персональных данных, которые указаны в договоре. Пожалуйста, не игнорируйте эту просьбу!

Как актуализировать и подтвердить свои данные абонентам АллоИнкогнито?

Предоставить нам данные нового паспорта в виде скан-копии или фотографии (разворот с подписью и фотографией, страница с пропиской/регистрацией на территории РФ и 19-я страница со сведениями о ранее выданных паспортах) можно любым удобным для вас способом:

  • Визит в офисы продаж и обслуживания;
  • Письмо на электронную почту dp@alloincognito.ru, указав в теме письма ваш номер Договора;

Краткий вывод:

Подтверждение данных — нужная и совсем несложная процедура, которую не стоит игнорировать. Будьте всегда на связи, а мы в этом обязательно поможем!

Заказ товара





Запрос цены на товары



Нажимая кнопку "Запросить цены", Вы подтверждаете предоставление согласия на обработку персональных данных и ознакомление с политикой в области обработки персональных данных
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
{fullName}