Выбор региона
Ваше местонахождение
Москва и область
Москва и область
Санкт-Петербург и область
а
Алтайский край
Амурская область
Архангельская область
Астраханская область
б
Белгородская область
Брянская область
в
Владимирская область
Волгоградская область
Вологодская область
Воронежская область
е
Еврейская АО
з
Забайкальский край
и
Ивановская область
Иркутская область
к
Калининградская область
Калужская область
Камчатский край
Кемеровская область
Кировская область
Костромская область
Краснодарский край (кроме Сочи)
Краснодарский край (Сочи)
Красноярский край
Крым
Курганская область
Курская область
л
Липецкая область
м
Магаданская область
Мурманская область
н
Ненецкий АО
Нижегородская область
Новгородская область
Новосибирская область
о
Омская область
Оренбургская область
Орловская область
п
Пензенская область
Пермский край
Приморский край
Псковская область
р
республика Адыгея
республика Алтай
республика Башкортостан
республика Бурятия
республика Дагестан
республика Ингушетия
республика Кабардино-Балкария
республика Калмыкия
республика Карачаево-Черкесия
республика Карелия
республика Коми
республика Марий Эл
республика Мордовия
республика Саха (Якутия)
республика Северная Осетия-Алания
республика Татарстан
республика Тыва
республика Удмуртия
республика Хакасия
республика Чечня
республика Чувашия
Ростовская область
Рязанская область
с
Самарская область
Саратовская область
Сахалинская область
Свердловская область
Севастополь
Смоленская область
Ставропольский край
т
Тамбовская область
Тверская область
Томская область
Тульская область
Тюменская область
у
Ульяновская область
х
Хабаровский край
Ханты-Мансийский АО
ч
Челябинская область
Чукотский АО
я
Ямало-Ненецкий АО
Ярославская область
{fullName}

Сервисная служба поддержки абонентов

Позвонив в нашу сервисную службу, вы сможете:

  • получить ответ на любой интересующий вас вопрос по услугам связи;
  • сделать заявку на подключение дополнительного номера;
  • узнать состояние вашего баланса и многое другое.

Квалифицированные сотрудники абонентской службы готовы помочь вам 24 часа в сутки семь дней в неделю!

Позвонить в Сервисную службу абонентов вы можете:

  • По номеру сервисной службы абонентов в Москве +7 (495) 201-11-11
  • По короткому номеру 500 с «Мобильной линии» или «Цифровой линии» сети «Алло Инкогнито»
  • *117*500#— с использованием услуги «Обратный звонок»

      Вызовы на короткие номера 500, 555 и 556 – бесплатны и доступны:
    • C «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» в домашней сети;
    • C «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сети «Билайн» в домашней сети и во внутрисетевом роуминге «Билайн»;
    • C «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сети «МегаФон» в домашней сети.

Если вы являетесь нашим абонентом, то при обращении будьте готовы назвать следующие идентификационные данные:

  • Ваш номер телефона;
  • ФИО и паспортные данные для физических лиц;
  • Название организации, ИНН и КПП для юридических лиц;
  • Кодовое слово (при его наличии).

В некоторых случаях сотрудник сервисной службы абонентов может запросить дополнительные данные по договору.