Вакансии

В этом разделе размещены актуальные вакансии компании.

от 50 000 ₽ на руки

Динамично развивающаяся Компания «КантриКом» является одним из лидеров в сфере инновационных IT услуг, высокотехнологичной мобильной и фиксированной связи. Компания предоставляет телекоммуникационные сервисы нового поколения. В данный момент мы ищем в нашу команду активного и энергичного сотрудника на позицию: Специалист отдела клиентской поддержки.

Наши пожелания:

Грамотная речь, хорошая дикция, вежливость, ответственность, высокая клиентоориентированность. Готовность к обучению. Коммуникативные навыки. Стрессоустойчивость, работа в "многозадачном режиме".

Задачи, которые Вас ожидают:

- Осуществление информационной поддержки клиентов, консультации по продуктам и услугам компании, помощь в решении возникающих вопросов;

- Приём и обработка входящих обращений от клиентов.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство в современной аккредитованной IT- Компании, что подразумевает гос. льготы: отсрочка, ипотека.
• Работу в дружном и сплочённом коллективе, поддержку наставников и старших специалистов.
• Корпоративное профильное обучение, а также возможность прохождения обучающих программ в любых интересующих профессиональных сферах на корпоративном портале.
• Условия для карьерного роста – более 40% сотрудников вырастают внутри компании.
• Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет, отпуск 28 дней + 1 день ко дню рождения от Компании.
• Расширенное ДМС, включая стоматологию, и корпоративную мобильную связь.
• Мы любим и ценим своих сотрудников, поэтому предоставляем материальную помощь в сложных жизненных ситуациях и проводим корпоративные тематические мероприятия.
• Мы предлагаем удобный график работы – сменный 2/2 с 9-00 до 21-00, возможность выхода в дополнительные смены.
• Комфортный офис с зоной кофе-поинта (вкусный кофе, чай).
• Территориально располагаемся в шаговой доступности (2 минуты) от метро, БКЛ, МЦД 2 и 4 "Марьина Роща".

от 75 000 ₽ на руки

Динамично развивающаяся Компания «КантриКом» является одним из лидеров в сфере инновационных услуг, высокотехнологичной мобильной и фиксированной связи. Компания предоставляет телекоммуникационные услуги нового поколения. В данный момент мы ищем в нашу команду активного и энергичного сотрудника на позицию: Супервайзер отдела клиентской поддержки.

Наши пожелания:

• Опыт работы в сall-центре/ отделе клиентской поддержки не менее 1 года;
• Аналитическая работа, предоставление статистической отчетности;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Умение четко и логично излагать мысли.

Задачи, которые Вас ожидают:

• Оценка аудио и текстовых диалогов с клиентами согласно разработанным стандартам обслуживания;
• Контроль работы сотрудников отдела (6 чел.);
• Выявление сложных или противоречивых процессов/ситуаций, формирование предложений по их устранению;
• Заполнение отчётности;
• Ведение/изменение чек-листов;
• Проведение дополнительного обучения сотрудников;

Мы предлагаем Вам:

• Работу в очень дружном и сплочённом коллективе, в современной растущей аккредитованной IT- Компании, что подразумевает Гос. льготы: отсрочка, ипотека.
• У нас вырастают настоящие специалисты своего дела! Для этого мы проводим корпоративное разностороннее обучение по средству коллег-наставников и внешних коучей. У нас есть все возможности для профессионального и карьерного роста, условия для развития.
• Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет, отпуск 28 дней + 1 день ко дню рождения от Компании. Расширенное ДМС, включая стоматологию. Предоставление мобильной связи.
• Мы любим и ценим своих сотрудников, поэтому предоставляем материальную помощь в сложных жизненных ситуациях и проводим корпоративные тематические мероприятия.
• Мы предлагаем удобный график работы – сменный 2/2 с 9-00 до 21-00 и комфортный офис с зоной кофе-поинта (вкусный кофе, чай).
• Территориально располагаемся в шаговой доступности (2 минуты) от метро, БКЛ, МЦД 2 и 4 "Марьина Роща".

Уровень дохода не указан

Динамично развивающаяся Компания «КантриКом» является одним из лидеров в сфере инновационных услуг, высокотехнологичной мобильной и фиксированной связи. Компания предоставляет телекоммуникационные услуги нового поколения. В данный момент мы ищем в нашу команду активного и энергичного сотрудника на позицию: Менеджер по маркетингу.

Требования:

• Высшее образование (маркетинг);
• Релевантный опыт работы: сфера IT, В2В, понимание рынка телекоммуникаций;
• Понимание принципов лидогенерации;
• Знание и понимание принципов работы нового рекламного кабинета VK, умение с ним работать;
• Понимание принципов привлечения подписчиков и раскрутки каналов (Дзен, VC, Хабр, соц. сети, Tg);
• Понимание базовых основ SEO;
• Понимание основ интернет-маркетинга и владение системами статистики (Я.Метрика и GA);
• Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки;
• Инициативность, гибкость, способность работать в режиме многозадачности, умение самостоятельно ставить себе задачи и соблюдать их сроки.

Обязанности:

• Участие в формировании digital-стратегии;
• Анализ ЦА и конкурентов;
• Разработка контент-планов для групп в ВК, для блогов;
• Наполнение сайта компании и лендингов контентом;
• Работа в направлении создания УТП и акций;
• Увеличение входящего трафика с помощью подключения новых рекламных каналов;
• Подготовка рассылок по клиентам (контент);
• Оценка эффективности текущих маркетинговых каналов и инструментов, их оптимизация при необходимости;
• Генерация идей и креативов;
• Выполнение поручений руководителя/

Условия:

• Работа в дружном коллективе, в современной аккредитованной IT- Компании. Гос. льготы: отсрочка, ипотека.
• Возможность профессионального и карьерного роста, условия для развития и обучения.
• Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет, отпуск 28 дней + 1 день ко дню рождения от Компании.
• Расширенное ДМС, включая стоматологию.
• Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях.
• Корпоративные тематические мероприятия.
• График работы гибридный, Пн.- Чт. (с 9-30 до 18-30); Пт. (с 09:30 до 17:45);
• Предоставление корпоративной мобильной связи;
• Комфортный офис с зоной кофе-поинта (вкусный кофе, чай), в шаговой доступности, 2 минуты от метро, БКЛ, МЦД 2 и 4 "Марьина Роща".

от 150 000 ₽ до вычета налогов

Динамично развивающаяся ГК КантриКом является одним из лидеров в сфере инновационных услуг, высокотехнологичной телефонной фиксированной связи. Мы оператор ИТ-решений, предлагающий комплексные цифровые и телекоммуникационные решения для бизнеса.

Требования:

- Наработанный клиентский портфель.

- Опыт в телекоммуникациях или ИТ сервисах.

- Уверенное пользование программами MS Office, CRM.

- Грамотность, нацеленность на результат, работа в команде, ответственность, клиентоориентированность.

- Стремление овладеть новыми навыками и знаниями в сфере телекоммуникаций и ИТ

- Готовность к активной и интересной работе.

- Умение находить эффективные решения в нестандартных и сложных ситуациях.

- Высокие коммуникативные навыки

Основные обязанности:

• Активная работа по поиску крупных корпоративных клиентов, для увеличения проникновения услуг компании (Виртуальная АТС, мобильные номера, красивые номера, calltracking и др)
• Консультация клиентов по услугам компании, помощь в настройках и использовании сервисов
• Развитие клиентов, повышение лояльности, увеличение среднего счета
• Формирование коммерческих предложений, презентаций и расчетов экономической эффективности;
• Выполнение показателей по сохранению и развитию клиентов.

Условия:

• Работа в дружном коллективе, в современной аккредитованной IT- Компании. Гос. льготы: отсрочка, ипотека.
• Возможность профессионального и карьерного роста, условия для развития и обучения.
• Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет, отпуск 28 дней + 1 день ко дню рождения от Компании.
• Расширенное ДМС, включая стоматологию.
• Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях.
• Корпоративные тематические мероприятия.
• График работы 5/2. Пн.- Чт. (с 9-30 до 18-30); Пт. (с 09:30 до 17:45);
• Достойная оплата труда (оклад + премиальная часть по результату работы)
• Предоставление корпоративной мобильной связи;
• Комфортный офис с зоной кофе-поинта (вкусный кофе, чай), в шаговой доступности, 2 минуты от метро, БКЛ, МЦД 2 и 4 "Марьина Роща".