Тарифы с безлимитными звонками: сколько можно сэкономить (спойлер: много)

Знаете эту ситуацию? Приходит счет за телефонию, открываете — а там сумма как будто вы обзванивали всю планету. Хотя просто работали в обычном режиме: отвечали клиентам, пару раз перезвонили партнерам в другой город, ну и менеджеры, как обычно, общались по часу с каждым.

И тут возникает закономерный вопрос: а можно ли как-то не гадать каждый месяц и просто платить фиксированную сумму? Можно. И называются такие решения — тарифы с безлимитными звонками.

Давайте разберемся, сколько на этом реально сэкономить и кому это вообще подходит.

Для примера возьмем небольшую компанию. Три менеджера, каждый в среднем говорит по 30–40 минут в день с клиентами. Это не запредельная нагрузка, обычный рабочий ритм.

Теперь арифметика. Большинство обычных тарифов берут за минуту разговора около 1–2 рублей. Возьмем среднюю цифру — 1,5 рубля.

• 3 менеджера × 40 минут = 120 минут в день
• 120 минут × 1,5 рубля = 180 рублей в день
• За 22 рабочих дня = 3 960 рублей только на звонки

Но это еще не всё. Добавьте сюда:

• аренду городского номера (500–1000 ₽)
• виртуальную АТС (от 1500 ₽ за базовый тариф)
• переадресацию на мобильные (еще 500–1000 ₽, если много звонков перенаправляете)
• звонки на мобильные по России (а они дороже городских)

Итог спокойно доползает до 8 000 – 10 000 рублей в месяц. А если менеджеров пять? А если они говорят активнее? Тогда и все 15 тысяч.

Возьмем конкретный пример. Есть тариф «Безлимитный» (на базе МегаФон) от «Алло Инкогнито». Стоит он 4 990 рублей в месяц.

Кажется, дороговато? Не спешите с выводами. Смотрите, что входит в эту сумму:

• Московский номер в коде 495 или 499 (обычно за него платят отдельно)
• Мобильный номер в сети МегаФон
• Виртуальная АТС «Максимальная» — это топовый пакет со всей начинкой: запись разговоров, голосовое меню, отчеты, интеграция с CRM
• Безлимитная переадресация на всю Россию
• Безлимитные звонки на городские номера Москвы
• Звонки на SIP-линии — бесплатно
• Можно подключить 8 800

То есть за 4 990 ₽ вы получаете полностью упакованное решение. Не нужно ничего докупать, не нужно следить, не вышли ли за лимит минут.

Вернемся к нашей компании с тремя менеджерами.

При обычном тарифе (с поминуткой) выходило: около 10 000 – 12 000 ₽ в месяц.

При тарифе «Безлимитный»: ровно 4 990 ₽.

Экономия: от 5 000 до 7 000 рублей каждый месяц. За год — 60 000 – 84 000 рублей.

А если у вас 5–7 менеджеров? Там разница становится еще драматичнее. Экономия легко переваливает за 150 000 в год. Это, между прочим, хороший ноутбук или бюджет на контекстную рекламу на пару месяцев.

Честно скажу: безлимитные тарифы — это не для всех.

Ваш вариант, если:

• менеджеры реально много говорят (от 100–150 минут в день на всю компанию)
• вы много звоните на городские номера Москвы и по России
• у вас есть переадресация на мобильные (и вы устали за нее платить)
• хочется просто фиксированный счет и спать спокойно

Возможно, не ваш вариант, если:

• вы делаете 10–20 звонков в месяц
• у вас один человек на телефоне и он говорит мало
• вам хватает бесплатных минут по обычному тарифу

Тут надо просто посчитать свои цифры. Но, как показывает практика, большинство активных бизнесов проходят точку безубыточности очень быстро.

Помимо самих звонков, тарифы с безлимитом часто приносят экономию на других вещах.

На переадресации. В обычных тарифах перевести звонок с городского на мобильный — это деньги. За каждую минуту. Если ваш сотрудник часто в пути или работает из дома, набегает прилично. В безлимитном тарифе переадресация по России включена. Раз — и бесплатно.

На АТС. Отдельно виртуальная АТС с расширенным функционалом стоит 3000–4000 ₽. Здесь она уже внутри тарифа.

На красивом номере. Московский 495 — это вообще отдельная статья расходов у некоторых операторов. Здесь он включен.

На нервах. Ладно, это не деньги, но тоже важно. Вы просто платите раз в месяц фиксированную сумму и не думаете: «А не наговорили ли мы лишнего?»

Всегда есть. Безлимитные тарифы нужно читать. Внимание важно обращать на:

• Куда именно безлимит. На городские Москвы? На всю Россию? Только на стационарные или на мобильные тоже?
• Есть ли скрытые ограничения. Например, «справедливое использование» — когда при слишком высокой нагрузке скорость или качество могут прижать.
• Что не входит. Переадресация на номера других стран? Дорого. Корпоративные SMS? Обычно отдельно.

В тарифе, который мы разобрали, условия прозрачные: городские Москвы — безлимитно, переадресация по России — безлимитно, SIP-линии — бесплатно. Все понятно, без магии.

Давайте просто.

Обычный тариф с поминуткой для компании с 3–5 активными менеджерами: 10 000 – 15 000 ₽/мес.

Тариф с безлимитными звонками (как «Безлимитный» от Алло Инкогнито): 4 990 ₽/мес.

Чистая экономия: от 5 000 до 10 000 рублей каждый месяц.

В год это 60 000 – 120 000 рублей. Которые не уходят в трубу на связь, а остаются в бизнесе.

Тарифы с безлимитными звонками — это не «понты» и не попытка продать вам что-то подороже. Это просто другой способ платить: не за каждую минуту, а за доступ к безлимитной трубе.

Если ваша работа связана с телефонией (а чей бизнес сейчас не связан?), имеет смысл хотя бы раз взять калькулятор и посчитать свои реальные расходы за 2–3 месяца. Если сумма стабильно переваливает за 5000–6000 рублей — безлимит почти наверняка будет выгоднее.

Ну а если захотите посмотреть на конкретный пример с цифрами и тарифами — присмотритесь к «Безлимитному» с московским номером, мобильным от МегаФона и максимальной виртуальной АТС внутри.

Экономить на связи — не жадность. Это возможность потратить сэкономленное на чем-то более важном для вашего бизнеса. Например, на рекламе. Или на премии лучшему менеджеру. Или на хороший кофе в офис.