Голосовое меню управления

Что это?

Голосовое меню управления услугами сети «Алло Инкогнито» – это автоматическая система, с помощью которой можно самостоятельно осуществлять управление вашим прямым городским номером, включать и отключать различные дополнительные услуги, получать точную информацию о состоянии Электронного счета и производить необходимые настройки.

Как это работает?

Для входа в систему вам необходимо набрать:

  • С любой «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на короткий номер доступа 556
  • С любого доступного телефона, поддерживающего тоновый режим, номер +7 (495/812) 649-1333
Вызовы на короткий номер 556бесплатны и доступны:
  • C «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» в домашней сети;
  • C «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе оператора «Билайн» в домашней сети и во внутрисетевом роуминге «Билайн»;
  • C «Мобильной линии» сети «Алло Инкогнито» на базе сети «Мегафон» в домашней сети.

Для идентификации в системе необходимо ввести ваш «Инкогнито Номер» и Пароль управления услугой.

После успешной идентификации вы прослушаете Голосовое приветствие и перечень пунктов главного меню. Для перехода в нужный пункт меню необходимо нажать соответствующую клавишу, для возврата в предыдущее меню *.

Особенности услуги

Необходимой мерой вашей безопасности является сохранение в тайне персонального Пароля управления услугами, размещенного под защитным слоем на пластиковой карте из комплекта "Алло Инкогнито". В целях исключения несанкционированного доступа к управлению услугами третьими лицами, вам необходимо хранить указанный Пароль управления услугами в тайне. В случае утраты Пароля управления услугами и невозможности сменить Пароль управления услугами самостоятельно, необходимо немедленно сообщить в сервисную службу абонентов, позвонив по телефону +7 (495/812) 649-1111.