Напоминаем: маркировка исходящих вызовов стала обязательной для бизнеса

Уважаемые абоненты!

С 1 сентября 2025 года действуют требования Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» с изменениями, внесёнными Федеральным законом № 41-ФЗ. Все юридические лица и индивидуальные предприниматели обязаны маркировать исходящие телефонные вызовы: на экране телефона клиента должны отображаться наименование компании или ИП и категория звонка.

Дополнительно закон регулирует порядок совершения массовых и (или) автоматических вызовов (МАВ).

Отсутствие маркировки и совершение МАВ без надлежащего оформления могут привести к блокировке исходящих вызовов.

Что мы предлагаем

Для соблюдения действующих требований мы предлагаем две услуги:

• «Этикетка» — сервис маркировки исходящих звонков. При вызове клиент увидит наименование вашей компании или товарный знак — для коммерческой этикетки — и категорию деятельности в соответствии с ОКВЭД, даже если номер не сохранён в контактах.
• МАВ — услуга для надлежащего оформления массовых и автоматических вызовов через сети операторов связи. Подключается дополнительно к «Этикетке».

Для вашего удобства мы берём на себя подключение маркировки у операторов Билайн, МегаФон, МТС, T2, Yota и Ростелеком: самостоятельно передаём данные и отслеживаем статусы обработки заявок. Вам достаточно подать одну заявку в личном кабинете на маркировку номеров, подключённых к Алло Инкогнито, — заключать договоры с каждым оператором отдельно и разбираться в их правилах и сроках не потребуется.

Не откладывайте подключение

Исходящие звонки — важная часть общения с клиентами. Позаботьтесь о том, чтобы вся важная информация доходила до ваших адресатов.

Подайте заявку в личном кабинете, в разделе «Этикетка и МАВ», — сделайте звонки вашей компании узнаваемыми и снизьте риск ограничений связи.

С преимуществами услуги «Этикетка и МАВ» для бизнеса и условиями подключения можно ознакомиться на странице услуги.