Как работает виртуальная АТС

Виртуальная АТС от «Алло Инкогнито» обладает полным функционалом классической стационарной АТС, но имеет ряд заметных преимуществ. Это прямой городской номер, который обеспечит вам возможность принимать до 30 звонков одновременно.

Одно из главных преимуществ Виртуальной АТС – это мобильность и простота установки. Достаточно подключиться к этой услуге, и вы можете сразу же начинать пользоваться ею. Не придется ждать, пока АТС будет установлена у вас в офисе, ведь установка займет всего лишь один день! При этом вы сами настраиваете переадресацию, поскольку сделать это очень просто. При помощи удобного web-интерфейса самостоятельно установить список номеров, на которые будет производиться переадресация, сможет даже человек, не являющийся специалистом в технических вопросах.

Виртуальная АТС представляет собой прямой городской номер, территориально не привязанный к определенному месту. Ваш офис может менять свое месторасположение, компания расширяться и набирать новых сотрудников, но прямой номер от «Алло Инкогнито» будет оставаться неизменным, а значит, вы не пропустите ни один звонок!

Звонки, поступающие на Виртуальную АТС, могут переадресовываться на любые телефонные номера – городские, мобильные и даже зарубежные. Вы можете настроить три блока переадресации, каждый из которых входит 30 номеров и более. Каждый из блоков включается в зависимости от времени суток и дня недели.

Также Виртуальная АТС обладает дополнительными свойствами, которые существенно облегчат вашу жизнь. Вы сможете организовать информационное голосовое меню, что позволит вашим клиентам выбирать нужный номер в тональном режиме. Каждому сотруднику может быть присвоен короткий номер, который можно будет набирать как дополнительный при звонке на Виртуальную АТС. А если число звонящих превышает количество свободных людей, которые могут принять вызов, то звонок не будет сброшен, а будет поставлен в очередь.