|
ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ:
Вы сможете оплатить услуги связи «Алло Инкогнито» при помощи банковской карты в банкоматах и на веб-сайтах следующих банков:
- ЗАО «Банк Русский Стандарт»
В банкоматах принимаются к оплате карты VISA, MasterCard любого банка, а также карты American Express, эмитированные ЗАО «Банк Русский Стандарт». Список банкоматов: http://www.rs.ru/about/atms/;
Через Интернет оплата осуществляется при помощи системы удаленного управления банковскими счетами «Интернет-банк». Подробнее о системе: http://www.rs.ru/ibank/;
Через мобильный телефон оплата осуществляется при помощи услуги дистанционного банковского обслуживания «Мобильный Банк». Подробнее об услуге: http://www.rs.ru/mobile/.
При возникновении вопросов по поводу платежей звоните по тел: 8-800-200-6-200 (Справочно-информационный центр ЗАО «Банк Русский Стандарт»)
- ОАО «Альфа-Банк»
Через Интернет оплата осуществляется при помощи Интернет-банка «Альфа-Клик». Подробнее о системе: http://internet.alfabank.ru/;
Через мобильный телефон оплата осуществляется при помощи услуги «Альфа-Мобайл». Подробнее об услуге: http://alfabank.ru/retail/phone/alfamobile/.
При возникновении вопросов по поводу платежей звоните по тел: (495) 78-888-78 (Служба «Альфа-консультант»).
- ОАО «Московский Банк Реконструкции и Развития»
В банкоматах принимаются к оплате карты VISA, MasterCard любого банка. Список банкоматов: http://www.mbrd.ru/addresses/;
Через Интернет оплата осуществляется через систему дистанционного банковского обслуживания «Интернет-банкинг МБРР». Подробнее о системе: http://www.mbrd.ru/private/inbanking.
При возникновении вопросов по поводу платежей звоните по тел: (495) 777-000-1 (Центр круглосуточного телефонного обслуживания»).
- ООО «АМТ Банк»
В банкоматах принимаются к оплате карты VISA, MasterCard любого банка. Список банкоматов: http://www.amtbank.com/ru/private/cards/atm.php#3;
Через Интернет оплата осуществляется при помощи системы дистанционного обслуживания «БАНК Онлайн». Подробнее о системе: http://www.amtbank.com/ru/private/online/.
При возникновении вопросов по поводу платежей звоните по тел: (495)363-00-55 (Круглосуточная служба поддержки банковских карт).
НАЛИЧНЫЙ ПЛАТЕЖ
Вы можете оплачивать услуги связи "Алло Инкогнито" наличными:
- в любом из ближайших к Вам салонов связи. Заполняя квитанцию, указывайте префикс телефонного номера: 495 - для прямых городских номеров, 499 - для московских.
Поиск ближайшего к Вам салона связи можно осуществить с помощью таблицы, приведенной ниже (выбор осуществляется по ближайшей станции метро). Перед непосредственным посещением выбранного салона связи рекомендуем Вам уточнить график работы, а также информацию по фактическому приему платежей "Алло Инкогнито" в данный момент.
- в офисах Компании: офис продаж и обслуживания «Тверской», офис продаж и обслуживания «Котельники».
Время работы и адреса офисов.
БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ
- оплатить услуги связи "Алло Инкогнито" возможно в любом банке. В этом случае воспользуйтесь реквизитами компании "КантриКом". В строке "назначение платежа" укажите "авансовый платеж за телефонный номер 495******* (для прямых городских номеров) или 499******* (для московских номеров)". Если на Вашем договоре находятся несколько телефонных номеров, достаточно указать только один (любой) из них. Также в качестве назначения платежа вы можете указать "оплата по договору № *******". Номер Вашего договора указан в верхней части копии контракта напротив даты заключения.
ПЛАТЕЖНЫЕ ТЕРМИНАЛЫ
Вы можете оплачивать услуги связи "Алло Инкогнито" через федеральные сети платежных терминалов:
- CyberPlat® («КиберПлат»)
Платежная система CyberPlat® ("КиберПлат") имеет несколько способов оплаты и использование различных устройств для проведения платежа в зависимости от возможностей дилеров. Оплата может осуществляться через кассира:
- (к примеру, дилерской компании), использующего подключенный к Интернету компьютер (или даже смартфон) и осуществляющего платеж через сайт системы CyberPlat® ("КиберПлат")
- использующего автоматизированный кассовый аппарат (к примеру, в магазине розничной сети)
- POS-терминалы
- другие аппаратные средства
и без участия человека:
- платежные терминалы(cash-in)
- банкоматы
Перед проведением оплаты счета убедитесь, что в данном платежном терминале присутствует логотип «Алло Инкогнито» или «Кантриком».
Телефон горячей линии при возникновении вопросов 8 800 100-100-8
- QIWI (КИВИ) - бренд Объединенной Системы Моментальных Платежей
Отличить платежный терминал QIWI (КИВИ), можно по интерфейсу, на котором стоит логотип QIWI (КИВИ) и символ бренда – симпатичная птица Киви.
Телефоны службы поддержки: +7 495 783-59-59, 8 800 200-00-59
ВНИМАНИЕ! При оплате услуг через терминалы QIWI может взиматься дополнительная комиссия!
- MultiPay («Мультипей») – сеть платежных терминалов, принадлежащая ООО «Сберкарт».
Телефон службы поддержки: (495) 710-88-00
ВНИМАНИЕ: при необходимости указать оператора связи, указывайте "КантриКом" или "Алло Инкогнито". Указание в квитанции сети «МегаФон» или «Скайлинк» в качестве оператора также не допускается.
ИНТЕРНЕТ ПЛАТЕЖ
- Платежная система Яндекс.Деньги
Оплачивать услуги связи в Яндекс.Деньгах можно прямо на сайте http://money.yandex.ru.
Комиссия от суммы проведенного платежа не взимается.
В разделе Услуги связи или Мобильная связь рубрикатора «Оплата услуг» на сайте, выбрать оператора «Алло Инкогнито». Формат ввода номера: для прямых (495) - последние 7 цифр номера, для кодов (499), (812), (926), (901), (963) - все 10 цифр номера. Минимальный платеж 1 рубль.
В случае не поступления средств обращаться в службу поддержки: support@money.yandex.ru – отправив информацию: отсканированную копию платежной квитанции, свой номер счета в системе «Яндекс.Деньги».
- Платежная система WebMoney Оплату услуг «Алло Инкогнито» зарегистрированные пользователи системы WebMoney Transfer могут провести по ссылке. Нужно ввести Ваш номер телефона и сумму, которую Вы хотели бы зачислить на счет. Формат ввода номера: для всех кодов (495), (499), (812), (926), (901) – все 10 цифр номера. Комиссия за данный сервис равна 0 и оплата производится только за комиссию системы WMT = 0.8%, как при обычных переводах с кошелька на кошелек. Чтобы стать участником системы WebMoney Transfer необходимо установить на своем персональном компьютере клиентский интерфейс, зарегистрироваться в системе и принять ее условия, получив при этом WM-идентификатор - Ваш уникальный номер. При возникновении вопросов обращаться в службу технической поддержки support@wmtransfer.com.
- Платежный сервис «Единый кошелек»:
Платежный сервис «Единый кошелек» это быстрый и удобный способ оплаты услуг связи с мобильного телефона или компьютера через Интернет.
Оплата услуг через платежный сервис Единый кошелек производится круглосуточно, без комиссии.
Оплатить услуги связи «АллоИнкогнито» зарегистрированные пользователи сервиса могут:
- с мобильного телефона через приложение "W1 Java Mobile";
- в личном кабинете на сайте www.w1.ru;
- на wap-сайте wap.w1.ru;
Для совершения оплаты необходимо:
- в любом приложении W1 выбрать "Оплата услуг";
- найти провайдера «АллоИнкогнито» с помощью поиска или в разделе рубрикатора "Сотовая связь";
- указать номер телефона и сумму к зачислению;
- проверить корректность введенных данных и подтвердить платеж.
Формат ввода номера: (495), (499), (812), (926), (901), (963) – все 10 цифр номера.
Горячая линия службы поддержки: 8-800-555-00-01
- Личный кабинет QIWI:
Оплатить услуги связи «АллоИнкогнито» можно с использованием «Личного кабинета QIWI» в платежных терминалах QIWI (КИВИ), через Мобильный Кошелек QIWI или на сайте http://mylk.qiwi.ru/index.do
Платежный сервис QIWI позволяет оплачивать услуги связи без комиссии.
Формат ввода номера: (495), (499), (812), (926), (901), (963) – все 10 цифр номера.
После ввода номера необходимо выбрать оператора «Алло Инкогнито».
Обратите внимание: баланс «Личного Кабинета QIWI» и «Мобильного Кошелька» - ЕДИН!
Если у Вас возникли любые вопросы по использованию платежной системы "Личный Кабинет QIWI", обратитесь в центр технической поддержки по телефону 8 800 333 00 59 или (495) 787-40-67 (с 08 утра до полуночи). Вы также можете задать свой вопрос по e-mail support@mobw.ru.
В случае возникновения любых затруднений с проведением платежа через интерактивные платежные системы, обращайтесь в службы поддержки платежных сервисов.
КАРТЫ ОПЛАТЫ
Только в офисах продаж и обслуживания сети «Алло Инкогнито» Вы можете приобрести карты предоплаты различного номинала.
Данные карты дают Вам возможность пополнить свой электронный счет в любой момент времени.
ВНИМАНИЕ: В случае временного приостановления предоставления Услуг по причине отсутствия средств (положительного баланса) на Электронном счете Пользователя Вы можете осуществить пополнение указанными способами в течение 1(одного) месяца с момента принудительной блокировки. По истечении месяца с указанного момента существует вероятность непоступления платежа или его ошибочного проведения, что обусловлено процедурой технического взаимодействия с дилерами. По указанной причине настоятельно рекомендуем Вам обращаться по истечении месяца с момента принудительной блокировки с целью пополнения Электронного счета Пользователя строго в офисы продаж и обслуживания «Алло Инкогнито».
|